你是不是公司管档案、做行政的?是不是刚接到老板通知,要把旧档案软件换成B/S版还要做升级,结果刚动手就出问题?要么升完老档案找不到,要么同事出差在外登不上,找服务商要等好几天,还收大几千上门费,赶著档案验收的时候出问题,头都大了。
我帮不下10家中小企业弄过档案软件升级,今天把全步骤和踩过的坑整理出来,你跟着一步步做,自己就能搞定,不用求人,还能避开90%的常见问题。
90%的升级出问题,都是没提前备份。
你就按这两步做,绝对不会错:
先导出完整的数据库文件,再打包所有档案本体
举个例子,你公司有10年的人事合同档案,一共12G,导出数据库后,把存所有PDF扫描件的文件夹整个打包。
打包完一份放公司本地服务器,一份传公司的公有云盘,别放同一个硬盘里。
避坑提醒:别只备份数据库,忘了存档案文件本体,很多人都栽在这。
B/S版说白了就是不用装客户端,浏览器就能登,很多人都能远程用。
升级之前你先数清楚:多少人要访问,每个人能看什么档案。
比如普通员工只能看自己部门的档案,人事只能看人事档案,老板能看全公司的,一条一条列清楚。
不然升完级所有人都能看财务机密,出了泄密问题你要背锅。
很多人刚上手就改域名、调前端,结果服务器还是旧版本,一直报错,折腾半天才好。
正确顺序就四步:
第一步,先停掉正在运行的旧服务
第二步,把新版本安装包覆盖到服务器目录
第三步,运行官方的数据库升级脚本,等提示成功

第四步,再开服务,调前端访问配置
顺序对了,一半的报错都不会出现。
别升完就直接通知所有人用,先自己花10分钟测这三个点:
测老数据检索:找一个三年前的旧档案,搜关键词能出来,打开文件不损坏,就算过。
测跨网访问:别只在公司内网测,拿手机开流量,登一下试试。能进去开文件,说明外网配置对了,不然同事出差用不了。
测权限对不对:拿普通员工的账号登,看看能不能看到不该看的档案,对不对得上你之前列的清单。
避坑提醒:很多人漏了跨网测试,等全公司用了才发现问题,又要停下来改,耽误大半天。
升完级搜不到旧档案,别慌,大概率是索引没更新。
你直接去系统后台,找「重建全文索引」的按钮,点一下等着跑完就行。
10G以内的数据一般半小时就好,跑完再搜就正常了,没必要花钱找服务商修。
很多人升完级发现B/S版越用越慢,第一反应就是加带宽加钱,其实根本没必要。
你先做两步:
去服务器清掉系统旧缓存和过期日志
再通知大家清一下自己浏览器的缓存,重新登录
90%的变慢问题,这么弄完就解决了,白花那带宽钱干嘛。
其实档案软件B/S版升级真没那么复杂,核心就是三件事:升级前做好双备份,操作按顺序来,升完先测试再上线。
大部分小问题自己几分钟就能搞定,不用花大几千找服务商上门,也不用耽误好几天的工作进度。
如果你现在正卡在升级这一步,别拖着,现在就抽10分钟,先把你的所有档案数据打包备份,然后按上面说的步骤一步步来,很快就能弄完。