上周去区里一个社区小馆做交流,馆长拉着我夸她们刚招来的98年姑娘。说半年前还是连卷皮怎么折都要翻3遍规范的小白,现在能独立给老旧小区回迁户调档、整理今年的抗疫档案。
偷偷翻了她们的培训手册,才发现根本没有堆成山的PPT。
每天8点半到5点半,除了喝水上厕所,全在3个老档案员后面搬椅子蹲着。她们理卷姑娘递夹子,她们拆旧钉姑娘递镊子,她们接待查档姑娘全程录音记笔记。
每天下班前15分钟,3个师傅轮着抽姑娘1个当天的疑问回答,答不上的就当场演示再讲一遍,绝不拖到第二天。
馆里专门腾出10平米的小房间,摆了台旧电脑、一堆打印好的模拟查档申请单、还有提前整理好的200份“假档案”。
模拟的查档人全是馆里的志愿者和其他街道的档案员客串,有说方言听不懂的大爷,有急着办继承拍桌子的阿姨,还有故意刁难要查“不存在档案”的年轻人。
每次模拟完,姑娘还要写200字的复盘,内容包括哪里做得好哪里做得不好,下次遇到同样的情况怎么办。

朋友在某军工相关的国企做档案主管,前两年刚招的应届生连续踩了两次漏密红线(当然是内部排查出来的小问题,没上报),愁得头发都白了几根。
后来她们公司找了当地保密局的人,搞了个“红蓝对抗式”档案培训,效果好到什么程度?现在朋友下班不用再盯着每一份归档文件翻来覆去检查了。
培训前三天,蓝方会偷偷给参加培训的每个人发一份“秘密任务清单”,比如“趁档案室没人把机密文件带出门口3秒”“用自己的U盘拷一份涉密文件的目录”“把需要销毁的文件扔到普通垃圾桶里”。
培训期间,红方需要24小时轮流盯着蓝方的一举一动(当然是在合理范围内),一旦发现有人执行“秘密任务”,立刻拍照留证上报。
最后一天,保密局的人会把所有抓拍到的“漏密场景”放出来,一个个分析哪里违反了保密规范,应该怎么处理。
闺蜜是街道的一名档案员,身兼数职——既要管档案,又要管计生,还要偶尔帮着办医保。之前区里组织的档案培训,她每次都只能去半天,剩下的半天就得回来处理别的事,学了个半吊子。
今年区档案局换了个思路,搞了个“碎片化打卡式”档案培训,闺蜜现在每天不用专门抽时间,就能学5-10分钟的档案知识。
积分攒够100分,年底评优秀档案员的时候就能加5分,闺蜜现在每天都抢着学,生怕积分不够。