以前以为酒店档案就是堆废纸?过来人踩过的坑能绕酒店三圈
讲真,我去年在公司(就是你们猜的那种本地连锁开了5家还飘着想上市的那种)当档案管理员实习的时候,以为这活就是“贴贴入库单塞塞发票盒偶尔帮老板找去年的布草洗涤报价单”——哦不对,去年我甚至连报价单都找不到塞哪了。
那天老板拍着前台小美的桌子要2022年3月1日至5月31日2号楼203、205、207的入住押金条存根?!2号楼203205207那段时间刚好搞了三天情侣星空主题房的快闪押金减半是手写存根夹在普通押金条本后面垫桌腿那种懂吗?!
最后翻了整整三个废弃纸箱(实习生还得兼职搬杂物间你敢信?)垫桌腿的三本(有一本后来拿去当临时应急菜单了)手写星空存根才凑够给财务补流水的,老板脸黑得像那天207客人打碎的威士忌酒瓶子盖。
酒店档案真的不是你想的堆废纸那么简单!它是酒店的「隐形时光穿梭机」——穿越回上个月查客人遗留物品投诉、去年查消防设备年检记录、前年查员工入职培训表避免用有案底的人,甚至是十年后老板想吹“当年我们酒店第一个装星空顶”的牛都得靠这个档案盒里的发票存根和审批单!
但我实习那段时间就是完全没接受过正儿八经的酒店档案培训报名学的东西,自己瞎搞堆得乱七八糟——不是布草洗涤记录和消防栓检查记录挤在一个档案盒,就是入住登记表只留了一年就当成二手草稿纸卖废品了(差点被财务扣光实习补贴)。
踩过这么多坑才挖到宝!这场酒店档案培训报名链接必须给你们焊死在评论区
后来转正考试因为档案管理这门差2分没过差点卷铺盖走人,前台小美给我推了她之前偷偷报的线上酒店档案培训(别告诉去年黑脸的老板,我们酒店行政部没给大家安排这种正经有用的培训,全靠员工自己偷偷卷偷偷报名偷偷升职)。

当时抱着“死马当活马医先凑够转正学分再说吧”的心态点了酒店档案培训报名链接,没想到打开了新世界的大门!这场培训完全不是那种PPT念到你打瞌睡的正经书面文培训,全程都是半正式半口语的松弛感,像你们小区楼下开便利店聊八卦顺便教你扫码收银的张叔李婶——哦不对,比张叔李婶专业一万倍!
给你们剧透几个这场培训的「魔性知识点」,让你们提前感受一下什么叫“用土味正能量把专业技术细节焊在脑子里”!
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酒店档案分类像火锅店备菜台:老师不说什么“文书档案、会计档案、声像档案、实物档案、客户档案”这种官方术语,而是把酒店档案分成“老板吹牛区”“财务保命区”“前台擦屁股区”“厨师留后路区”“员工升职加薪证据区”五大备菜台。老板吹牛区放星空顶审批单、媒体报道剪报这些;财务保命区放手写存根、发票存根、工资表这些(这些丢了老板和财务都得去蹲小黑屋哦不去税务局喝茶);前台擦屁股区放客人遗留物品登记表、入住退房记录这些;厨师留后路区放食材采购审批单、餐具消毒记录这些;员工升职加薪证据区放你的培训表、获奖证书这些。每个备菜台下面还贴了“专属便签条”,比如老板吹牛区必须按时间顺序放,方便老板想吹哪个时间段的牛就直接抽哪个“时间段的菜碟”。
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酒店档案编号像外卖取餐号:老师不说什么“全宗号-目录号-案卷号-件号”这种让人头大的编号规则,而是把编号变成“酒店大楼名字首字母缩写-年份-备菜台编号-菜碟号-菜片号”,比如2023年5月1日小美在前台擦屁股区放的2号楼203客人的遗留发夹登记表,编号就是“XY-2023-03-023-005”——XY是本地连锁酒店“星月”的首字母缩写,03是前台擦屁股区的备菜台编号,023是2023年擦屁股区的第23个菜碟(也就是第23本客人遗留物品登记表),005是菜碟里的第5片菜(也就是第5张登记表)。外卖员找不到菜喊取餐号就行,你找不到档案喊编号就行,妈妈再也不用担心你翻三个废弃纸箱找手写存根了!
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酒店档案销毁像火锅店处理过期毛肚:老师不说什么“档案鉴定委员会、档案销毁清册、监销人签字盖章”这种官方流程,而是把销毁流程变成“先把过期毛肚挑出来(档案鉴定)、再给过期毛肚拍张照留底(做销毁清册)、最后找三个监工盯着把过期毛肚倒进垃圾桶(监销人签字盖章亲眼看着销毁)”——哦不对,老师说毛肚可以直接倒但酒店档案必须碎成纸浆或者烧掉,不能留半片“过期菜片”,不然被税务局或者消防局查到你就完蛋了!老师还特别强调,过期菜碟(也就是没有保存价值的档案)千万不能当成二手草稿纸卖废品!千万不能当成二手草稿纸卖废品!千万不能当成二手草稿纸卖废品!重要的事情说三遍!!!去年我差点犯这个错误扣光实习补贴还卷铺盖走人!!!
这场酒店档案培训报名还有什么独家福利?过来人帮你们扒得明明白白
这场培训除了有魔性的知识点把专业技术细节焊在脑子里之外,还有超多独家福利!都是我亲身体验过的,不是那种随便吹出来的!
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永久回放的录播课+每周一次的直播答疑:录播课可以永久看!永久看!永久看!不管你是上班摸鱼看(别告诉老板)、下班躺床上看、还是蹲马桶上看都可以!每周五晚上8点还有直播答疑,老师会在线解答你所有的问题——不管你是“星月酒店的遗留发夹登记表编号对不对”这种小问题,还是“老板想把十年前的媒体报道剪报做成电子档案怎么弄”这种大问题,老师都会耐心解答!
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全套可直接套用的酒店档案模板:模板包括老板吹牛区的媒体报道剪报模板、财务保命区的手写存根模板、前台擦屁股区的客人遗留物品登记表模板、厨师留后路区的餐具消毒记录模板、员工升职加薪证据区的培训表模板——所有模板都是老师自己整理的,可以直接套用Word和Excel格式!再也不用自己熬夜做模板了!
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专属的酒店档案管理交流群:群里有来自全国各地的酒店档案管理员,还有老师本人!大家可以在群里聊八卦(哦不对聊工作)、可以互相交流踩过的坑、可以互相分享好用的技巧——比如我之前在群里问了一句“有没有快速碎纸的小工具”,马上就有群友给我推了一款超好用的碎纸机,碎纸速度快得像火锅店下毛肚!
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培训结束后可以拿到国家认可的证书:这个证书虽然不能直接让你当老板,但可以直接让你涨工资!涨工资!涨工资!我就是拿到这个证书之后转正考试加了10分顺利转正,还涨了500块钱工资!500块钱啊!可以买多少杯奶茶多少顿火锅啊!
别犹豫了!这场酒店档案培训报名链接真的要焊死在评论区
讲真,我去年要是早点知道这场酒店档案培训报名链接,就不会翻三个废弃纸箱找手写存根、差点被财务扣光实习补贴、差点卷铺盖走人了!这场培训真的是我见过最靠谱最有用的酒店档案培训!
酒店档案管理员这个岗位虽然看起来不起眼,但其实是酒店的“核心大脑”——大脑里的记忆(档案)乱了,整个酒店都会乱套!老板要吹牛皮找不到记忆,财务要补流水找不到记忆,前台要擦屁股找不到记忆,厨师要留后路找不到记忆,员工要升职加薪找不到记忆——那这个酒店离倒闭就不远了!
所以别犹豫了!赶紧点评论区的酒店档案培训报名链接报名吧!现在报名还有限时优惠!原价1999元的培训现在只要999元!999元啊!比买一部二手手机便宜多了!而且学到的东西可以用一辈子!可以涨一辈子工资!可以买一辈子奶茶一辈子火锅!
最后再强调一遍!这场酒店档案培训报名链接真的要焊死在评论区!赶紧冲!赶紧冲!赶紧冲!晚了就没有限时优惠了!晚了就没有专属交流群名额了!晚了就只能羡慕别人涨工资买奶茶买火锅了!