说出来你可能不信,刚入行的时候我自己都不知道档案制度建设经理是干啥的。亲戚问我做什么工作,我一说,人家都点头:哦,管档案室的啊,看门闲差,舒服。哪知道我这档案制度建设经理,本质就是给单位整个“资料大衣柜”定规矩的总管家啊!你想想,单位干个十几年,大大小小的合同、项目资料、资质文件、人事材料,那不就是一大家子攒了十几年的衣服嘛,没个规矩,谁想拿就拿,拿完随便扔,过两年要找一件过冬的羽绒服,翻遍整个柜子都找不着,急死你。
我们档案制度建设经理要做的,从来不是帮大家找一两件衣服,是定好“什么时候该收衣服、谁能拿什么衣服、拿完怎么归位、旧衣服怎么处理”的全流程规矩,让这个大衣柜从一开始就整整齐齐,用几十年都不乱。
第一个大坑:硬抄别人家的衣柜设计,不管自己房子多大。刚当档案制度建设经理那会,我啥也不懂,网上找了好多大厂的档案制度范本,抄回去直接用。人家大厂人手足,流程规范,要求每季度归档一次,我也照搬,可我们单位是做工程的,业务部门大半年都在项目上跑,哪有空坐下来给你整理归档?最后就是所有档案都压在业务人员的私人电脑里,有的人离职了,资料直接带走格式化,变成了死档,找都找不回来,这不纯纯坑人嘛。
第二个大坑:定规矩细得离谱,把大家都逼得逆反。那抄作业翻车之后,我又想,那我自己做总行了吧,干脆做细点,不放过任何一个细节。就说命名规则,我当时要求必须是“公司全称-部门-项目编号-年份-季度-文件类型-制作人-版本号”,快十个字段,差一个都不行。这下好了,业务部门本来就忙,一看这要求直接躺平,要么随便打几个字命名,要么干脆不往档案库里传,我这制度定完,跟没定一样,档案还是找不着。
第三个大坑:把锁锁太死,一点弹性都没有。刚当档案制度建设经理,总觉得安全第一,我定了个规矩:不管什么档案,借阅必须一把手签字。结果有一次业务部门赶投标,前一天晚上才发现缺了资质文件,老板在外地出差赶不回来签字,差点就错过了投标,几百万的项目差点黄了,我被领导骂得狗血淋头,那时候才明白,规矩是死的,人是活的,一点弹性都没有的制度,就是废制度。
踩了这么多坑,我也总结出自己的经验了,当档案制度建设经理,不用搞什么花里胡哨的,记住三个字就行,全是干货:

啥叫贴?就是你定制度不能坐在办公室拍脑袋,得去跟业务人员唠,顺着他们的节奏来,就像做衣柜,你得先问清楚人家是爱囤羽绒服还是爱攒包包,不能硬给做一堆放内衣的小格子对吧?我现在当档案制度建设经理,做新制度第一步,就是拉两三个业务岗的老员工喝杯奶茶,聊俩小时,把痛点摸清楚。
比如工程岗说项目结束才会攒齐所有资料,那我就把归档时间定成项目验收后15天内,不搞什么季度强制归档,合适才是最好的。我们档案制度建设经理,是来帮大家理清楚的,不是来给大家添堵的,这个定位一定不能错。
没错,就是懒!我现在当档案制度建设经理,就信奉“懒人法则”,能少一个要求就少一个要求,千万别折腾自己也折腾大家。就像整理衣柜,你非要把T恤按颜色深浅排,谁能记得住啊,分个“常用”“不常用”,够用就行。
现在我的命名规则,就要求四个内容:年份+项目名+文件类型+制作人,多一个都不要。哪怕搜的时候多翻两页,也比所有人都瞎命名,最后一个都搜不着强一万倍。借阅权限也分档:常规公开资料,部门负责人签字就能拿;敏感的合同、资质,再找大老板签,既安全又不耽误事。土话说得好,能落地的制度才是好制度,挂在墙上看的,那就是废纸一张!
刚当档案制度建设经理的时候,总想着一下子搞出一套完美制度,全公司一步到位推广,结果就是大家反弹特别大,推不动。现在我学乖了,找一两个配合度高的部门先试三个月,就像整理衣柜,先从自己的衣柜试手,试好了再给全家整理,别一上来就把所有衣服都翻出来,最后乱成一锅粥。
试的时候有问题当场改,比如原来我们要求电子档案必须存在单位指定U盘里,试了才知道,业务人员天天跑现场,U盘丢了好几个,我们赶紧改成云盘加密存储+本地备份,两边都稳妥,改完没问题再全公司推,阻力直接小一半。
说一千道一万,现在单位越来越重视档案制度建设经理,不是没道理的,单位攒了十几年的资料,那都是真金白银攒出来的家当,整不明白,哪天要用的时候拿不出来,损失的都是真金白银。我干了五年档案制度建设经理,最深的感受就是这活真没什么高大上的,别搞花架子,接地气,顺着大家的需求来,就能干好。今天把这些踩过的坑掏出来,就是给刚入行的档案制度建设经理小伙伴提个醒,少走点我走过的歪路,要是觉得有用,就存下吧。
档案整理行业认证,这玩意儿到底是不是你的职场“硬通货”?