一、前期准备
正式安装前需完成以下准备工作,所有资源均为官方公开可直接获取:
二、安装步骤

全程按照以下步骤操作,避免权限报错:
- 安装.NET Framework 4.8:双击下载的ndp48-web.exe,全程默认点击下一步,安装完成后重启电脑
- 右键点击解压后的ddda_setup_v3.2.exe,选择「以管理员身份运行」,禁止直接双击安装
- 安装路径默认C:\DD_DA_SYS,若C盘空间不足可修改为D:\DD_DA_SYS,路径不得包含中文、空格或特殊符号(如、&、等)
- 勾选「创建桌面快捷方式」,点击安装,等待30秒左右安装完成,点击「完成」即可
三、系统初始化配置
3.1 基础参数配置
- 双击桌面「丹东数字档案管理系统」快捷方式,首次登录用户名:admin,默认密码:ddda2024@admin,登录后第一时间进入右上角个人中心-密码修改,替换默认密码,密码要求8位以上,包含大小写字母+数字+特殊符号
- 进入「系统设置-基础参数」,填写本单位归属信息:单位编码为丹东市档案馆统一分配的6位编码,未分配可拨打业务咨询电话0415-2173017申请,单位全称需与事业单位法人证书完全一致,档案存放地填写本单位档案库房具体房间号
- 进入「系统设置-存储配置」,默认存储路径为安装目录下的upload文件夹,若需存储到NAS或外接硬盘,点击「修改路径」选择对应目录后,先点击「测试连通性」,显示成功后再保存配置,禁止选择系统盘根目录或权限受限文件夹
3.2 档案分类配置
软件默认内置丹东市统一档案分类标准,无需手动修改,若需添加特殊行业专属档案分类,按以下步骤操作:
- 进入「档案管理-分类配置」,点击「新增分类」,上级分类选择对应一级类目,分类编码按照4位层级规则填写(如文书档案下的特殊文件可填1010),分类名称填写对应类目名,保管期限选择永久/30年/10年,点击保存
- 点击「同步分类规则」,等待系统自动同步到录入模块,配置完成后可在档案录入页看到新增分类
四、核心功能实操
4.1 档案录入操作
- 进入「档案管理-档案录入」,选择对应档案分类,点击「新增条目」
- 填写表单必填项:文号、题名、责任者、成文日期、页数、保管期限,以上项带标识,漏填无法提交
- 上传电子附件:点击「上传附件」,选择扫描后的PDF/JPG文件,单文件大小≤50M,分辨率≥300DPI,上传完成后点击「预览」确认内容清晰无歪斜
- 点击「提交审核」,提交后普通用户无法修改,需审核员审核通过后自动入库
4.2 档案查询利用操作
- 进入「档案利用-查询检索」,支持三种检索方式:全文检索(输入关键词模糊匹配)、字段检索(选择文号/责任者等精准字段检索)、分类检索(按类目逐层筛选)
- 找到目标档案后,点击「申请利用」,选择利用用途(查阅/复制/出具证明),填写利用时长,提交管理员审核
- 审核通过后可在线查看电子档案,需打印的点击「打印」按钮,系统会自动添加用途水印,无法私自去除
五、常见问题排查
- 安装后无法打开软件:首先检查是否以管理员身份运行,再验证.NET Framework 4.8是否安装成功,按下Win+R输入cmd,执行以下命令:
```
reg query "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\NDP\v4\Full"
```
若返回Release值为528049则安装正常,否则重新安装.NET Framework 4.8
- 附件上传失败:检查文件大小是否超过50M、文件名是否包含特殊字符,右键点击存储文件夹,选择「属性-安全」,给Users用户组授予「完全控制」权限后重试
- 登录提示账号不存在:管理员账号固定为admin,普通用户账号需管理员进入「系统设置-用户管理」新增,新增时需分配对应操作权限(录入/查询/审核等)
- 分类同步失败:检查网络是否能连通市档案馆服务器,按下Win+R输入cmd,执行以下命令:
```
ping daj.dandong.gov.cn
```
若出现丢包则检查本地防火墙,放开80、443端口的出站权限后重试
六、日常运维注意事项
- 自动备份配置:进入「系统设置-备份配置」,设置自动备份时间为每天凌晨2点,备份路径选择非系统盘目录,备份文件保留30天,每周手动拷贝1份备份文件到外接硬盘,防止数据丢失
- 软件更新:收到官方更新提示后,先做一次全量备份,再点击「确认更新」,更新过程中不要关闭电源,更新完成后重启软件即可
- 权限管理:普通用户不得授予管理员权限,涉密档案、人事档案等敏感内容需单独设置访问权限,仅指定人员可查看