档案软件故障排除太挠头？踩过几百坑的档案老助手教你轻松搞定

相信我！重启岗亭岗！不对重启岗亭这一步就能解决99%的档案软件摸鱼小毛病！比如小周昨天晚上蹲楼下哭的原因就是他同时开了三个拼多多砍一刀、五个微信语音通话、八个Excel、九个PDF、十个档案软件录入界面同时录入同时搜索同时扫描——档案软件直接卡成了30年前的黑白电视机雪花屏雪花屏！重启之后一切都OK了一切都OK了一切都OK了！

岗亭二：查岗你的专属“档案保姆”“体检报告”

如果重启岗亭这一步解决不了？那就是“档案保姆”真的生病了！生病了怎么办？体检！体检！体检报告在哪里？就在你的档案软件设置里！设置里！设置里！找“帮助与反馈”！找“系统诊断”！找“健康检查”！找“日志中心”！找不到？找不到？找不到怎么办？给软件官网找客服要快捷键！快捷键！快捷键！比如有的档案软件快捷键是Ctrl+F1！有的是Ctrl+Alt+F2！有的是双击界面右下角那个小齿轮小齿轮转啊转！小齿轮转啊转！转出来的日志中心就是“体检报告”！

看不懂“体检报告”？看不懂看不懂看不懂！怎么办？截图！截图！截图！把“体检报告”的全部内容截图！截图！截图！别只截那行红字“系统出错了！”别只截那行红字“请联系技术！”别只截那行表情“我也不知道哪里错了！”全部截图！全部截图！包括界面右上角的软件版本号！左下角的日期时间！右下角的电脑IP！服务器IP！小周上个月截图只截了那行表情，售后客服蹲了他三天三夜才搞清楚原因是他把系统时间改成了2008年8月8日8点8分8秒了！档案软件不认2008年的身份证格式2008年的归档要求！改成2024年之后一切都OK了一切都OK了一切都OK了！

哦对了！截图的时候顺便录个小视频！录个小视频！录个小视频！录一下你操作的步骤！录一下你打开什么东西之后软件就卡了就坏了就报错了！别只录报错那一秒钟那一秒钟售后客服不知道你之前干了啥干了啥干了啥！比如别录“我打开档案软件就卡了！”录“我打开电脑！我打开微信！我打开拼多多砍一刀砍了五个人！我打开五个Excel！我打开十个PDF！我打开档案软件！我点击录入！我点击扫描！我点击扫描！哦不对扫描扫扫扫不出来报错了！哦不对扫出来报错录下来录下来！”录下来！录下来！录下来！录下来之后发给售后客服！售后客服一看就懂一看就懂一看就懂！

实在不行别硬扛！找“靠谱的档案软件靠谱的团队靠谱的人！靠谱的靠谱的靠谱的！”

如果重启岗亭这一步解决不了！如果查岗体检报告这一步售后客服搞不定！搞不定搞不定搞不定！那怎么办？换个靠谱的档案软件靠谱的团队靠谱的人！靠谱的靠谱的靠谱的！靠谱的档案软件是什么样的？靠谱的档案软件故障排除困难困难困难？哦不对靠谱的档案软件故障排除一点都不困难！不困难不困难！

靠谱团队靠谱人靠谱档案软件？三点就能搞懂三点就能搞懂三点就能搞懂！

• 第一点：有没有专属的“7×24小时全天候在线的一对一的专属档案保姆专属档案保姆专属档案保姆！”不是那种排队两小时售后说“亲重启下我们下班了亲我们周末不上班亲重启不行找技术亲你懂不懂点电脑？！”的售后！是那种凌晨三点三点三点你家档案室漏水了你急着找档案软件找备份找备份找备份找着之后备份找不着之后哭着找售后客服秒回的！秒回秒回秒回！比如我现在用的这个这个这个哦不对我不能说名字说名字就是打广告！打广告就是违规违规违规！我帮你踩过坑了！踩过踩过踩过几百个坑的坑的坑的坑的！这个这个哦不对我可以告诉你怎么找！怎么找怎么找怎么找！看官网！看评论！看身边的朋友用的什么什么什么！看身边的朋友有没有遇到过售后客服不回的情况！有没有遇到过售后客服搞不定的情况！有没有遇到过售后客服让你自己查百度的情况！百度百度百度查百度查百度！
• 第二点：有没有自带的“傻瓜式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的一键式的