你有没有发现每次组织档案培训,提前半个月发通知催报名单,临到开课签到表上一半是空的?要么说手头归档忙走不开,要么请人代签扭头就溜,好不容易来的也在底下刷手机,纯纯凑人头走个过场,你费半天劲搭人力物力,最后啥效果都没有?
真不是大家故意摸鱼抵触,你换位思考下,很多档案培训都是照着PPT念条文规定,翻来覆去讲十几年不变的归档要求,跟大家实际干活碰到的问题半毛钱不沾,换你你愿意坐两小时听天书啊?还有的培训专挑下班时间或者月底归档最忙的周安排,大家手上活都堆成山了,连喝水的空都没有,哪有空来搞这没用的形式主义?
你提前3天发个1分钟就能填的小程序问卷,就问大家最近做档案工作碰到最头疼的3个问题是什么,比如跨部门要归档材料没人给?电子档案查重总是错?整理涉密档案不知道怎么弄?你把这些问题攒起来,培训内容就围着这些问题讲,别上来就念条文,每讲1个知识点就得配1个大家平时碰到的真实案例,最好找单位里干了五六年的老档案员来讲,比外聘的专家讲大道理管用10倍,大家一听能解决自己手上的麻烦,自然愿意来。

别脑子一热就把培训安排在周五下班或者月底归档周,就选每个月中旬,工作不那么赶的周二周三下午,两小时足够,地点就在单位楼里的会议室,别折腾大家跑外面的基地,要是有外地的分公司同事,直接开个线上同步直播,允许大家手头有急活的时候挂着听,过后看录播也算考勤,别死卡着必须现场签到,真把人逼急了来也是坐那摸鱼,没用。
别天天说参加培训算绩效加分,那点分加不加都看不出工资涨,你整点大家看得见摸得着的,比如现场签到就发定制的档案分类标签贴、防水的归档笔,或者培训结束搞个10分钟小提问,答对的送个奶茶券、停车券,没多少钱的事,大家积极性直接上来,还有啊,培训学的内容当场给个实操小测试,过了的直接发个培训合格证书,以后评职称、竞聘档案岗的时候直接算加分项,这可比空口说白话有用多了。
别搞什么迟到10分钟就不算考勤,缺课一次就通报批评,真有人手上有急活要处理的,提前跟行政说一声,过后抽20分钟把录播看了,提交个100字以内的学习心得就算过,代签也不是完全不行,只要代签的人能把培训内容给没来的人传达到位,事后抽考答得上来就没问题,你要的是大家真的学会档案知识,不是非要大家坐那熬两小时对吧?
这事儿吧,真没那么难,你别把培训当成要完成的KPI,就当成给大家解决档案问题的交流会,你站在大家的角度考虑,谁也不会故意不来。