档案人干货分享：我做三年档案远程培训攒的实用经验

我干档案管理快十年，前几年因为疫情转做远程培训，算下来也带过百八十个单位的档案员了，踩过的坑比你吃过的外卖还多，今天就把攒了好几年的干货掏出来，全是能直接用的。

别上来就发大资料包，远程培训最忌喂饱式输出

很多人刚做远程培训，上来就把几十G的档案规范、整理模板打包甩群里，完事说不懂再问。说白了这和把课本扔给你让你自己读有啥区别？我刚开始干的时候也这么干，结果一周过去，一半人连压缩包都没解压，问就是太忙没空想起来。

后来改了思路，效果直接翻三倍都不止。

把大任务拆成「每日15分钟小练习」，跟刷短视频一样好坚持

档案整理要记的分类标准、保管期限一大堆，一口气塞给谁都记不住。我现在把一周的培训拆成七小份，每天就讲一个点，第一天只教怎么判断文书档案的分类，第二天只练给3份文件定保管期限，每次讲课不超过15分钟，结束留3份小作业，做完发群里我一个个改，错了当场说。

这就好比你点外卖，一次给你上十道菜你吃不下，一顿给你上一道，慢慢就吃完了。这个方法用了之后，培训参与率从原来的三成涨到九成，亲测有用。

远程培训最怕冷场，得主动挖问题别等人家问

线下培训你还能看谁皱眉头猜没听懂，远程你对着屏幕讲，根本摸不清大家的接收程度。很多老档案员不好意思开口问，就一直卡着，到最后实操全错，前期培训等于白做。

我现在养成了一个习惯，每讲完一个点，直接按名单找人聊近况，不是抽查哈，就是问你手头现在整理到哪了，有没有遇到卡壳的。刚开始还有人不好意思说，几次之后大家就放开了，经常聊着聊着就把共性问题挖出来了，比你自己瞎猜方向准多了。

对了，我还攒了个答疑共享文档，把大家问的问题都分类记下来，新来的人直接就能搜着看，省得我反复讲同样的问题，省了好多事。

工具选不对，累死也出不了活

很多人图方便用微信发文件、发视频，过几天文件过期失效，新进来的人找不到，大家下载还要一个个存，群里刷满消息乱的要死。我踩了好几次坑之后，留下两个免费好用的工具，全是零成本就能用的：

• 用在线共享文档放课件、模板和答疑资料，不管什么时候进培训的人，直接点链接就能看，更新也方便，改完所有人都能看到最新版，不用反复发安装包
• 用带云端回放的免费会议软件开直播，有事没来的人自己看回放，还能拖进度条找自己想听的点，比你传几个G的大视频到微信方便一万倍

还有个小细节提醒你们，模板一定要存成可编辑的版本，别存成PDF，很多年龄大的档案员不会转格式，你给个PDF人家没法直接用，回头还要找你要，平白多出来好多活。

其实档案远程培训这事吧，说白了和线下没啥区别，核心就是别把培训当成「我讲完你听完就完事」，要想着怎么帮大家真的学会，能上手干活。你多站在学员的角度想问题，自然就能做得顺，这些都是我踩了无数坑攒出来的，拿走不谢。