上次帮做行政的闺蜜挑档案软件,聊了一下午发现个扎心问题。90%的人选软件,只看价格和功能。忘了最关键的“靠谱门槛”,结果踩了大坑。
前阵子闺蜜公司的档案软件崩了,存的1000多份员工合同全乱了。找卖家,电话打不通,客服没人回。领导差点把她骂哭。
其实要避开这坑很简单。选有档案软件 ITSS 认证的产品就行。今天把我整理的全给你,看完直接照着做。
说白了,ITSS认证就是工信部给软件的“身份证”。第三方机构查过软件的服务、安全、质量。没有这证的,都是“野路子”。
举个例子:你买奶粉要认蓝帽子,选软件要认ITSS认证。没标的,别碰。
管的就是售后响应、数据安全、合规性。这三个全是选档案软件的命根子。没这证,这三项全没保障。
别信销售空口说“我们有证”。直接要认证的15位产品编号。复制到工信部ITSS认证查询平台,10秒出真假结果。
要是查不到,或者显示已过期,直接pass。我之前就碰过,销售说有证,结果编号是去年过期的。

很多销售会偷换概念,说“我们公司有ITSS证”。不对,要的是档案软件产品本身的认证。
公司有证没用,得软件产品通过认证才行,别被绕进去。
软件出问题,打400电话,按要求1小时内必须有人接。不像小公司,卖完就拉黑消失。
我公司用的这款,上次升级出bug,客服20分钟就远程搞定了。
有认证的软件,要求有多重备份机制。停电、系统崩溃都不会丢数据。
闺蜜后来换的有认证的软件,之前丢的500多份合同,现在存了1年半,没出任何问题。
现在很多地方查档案合规,明确要求软件有相关认证。有ITSS证,不用花钱整改就能过。
之前闺蜜公司因为没证,被要求整改,花了2万多,还耽误了时间。
今天的内容就这些,核心就是选档案软件先查ITSS认证。现在就去跟你对接的销售要编号,去官网搜一下,1分钟搞定,别偷懒。省得后面踩大雷,耽误工作。