一、实操前置:梳理明确的核心需求
需求是选型和确认收费的唯一依据,需逐一确认以下清单,避免后续报价偏差:
- 档案类型:仅电子档案/含纸质档案数字化/含音视频档案
- 部署方式:本地服务器部署/公有云部署/混合部署
- 使用规模:同时在线用户数/年新增归档数据量
- 特殊要求:合规审计功能/跨系统对接/加密归档
二、第一步:筛选合规的档案软件工程软件
非合规软件无法满足档案管理法定要求,必须从国家档案局指定测评平台筛选,操作步骤:
1. 打开浏览器输入官方测评平台链接:https://www.saac.gov.cn/ztzl/dazcyfwpt/zckj/rz/index.shtml
2. 进入页面后点击「通过测评的档案软件列表」,该列表内所有软件均具备档案管理合规资质
3. 从列表中勾选与自身需求匹配的软件,记录软件名称和官网链接
三、第二步:查询具体软件的官方收费标准
正规软件仅在官方渠道公示收费,需按以下实操步骤获取准确报价:
1. 从测评列表内点击对应软件的「官网链接」,禁止使用第三方跳转链接
2. 在官网首页找到「收费标准」或「服务报价」入口,若无则查找「联系我们」板块

3. 直接拨打官网公布的咨询电话,明确告知已梳理的需求清单,要求出具加盖供应商公章的书面报价单
四、三类收费模式实操解析
1. 按授权数计费(本地部署常见)
适用于用户固定的中小型企业,收费规则:
- 单用户永久授权:仅1个账号,费用低但无法扩容
- 多用户并发授权:支持N个用户同时在线,按授权数阶梯定价,例:50用户授权费8万,100用户授权费12万
- 年维护费:通常为授权费的3%-8%,包含系统升级、故障修复、基础培训
2. 按存储容量计费(云部署常见)
适用于档案量持续增长的企业,收费规则:
- 按T级存储计费:每T每年1500-3000元,存储量超阈值自动升级
- 用户数无限制:无需额外授权费,仅按实际存储量收费
- 包含云服务器运维、数据备份、安全防护
3. 定制化收费(特殊需求常见)
如需系统对接、功能定制,需单独报价,操作要点:
- 要求供应商出具详细的定制需求说明书,明确每个功能的开发周期和费用
- 定制费用通常按人天计费,每人天1500-3000元,需签订书面定制协议
五、实操避坑核心要点
禁止使用无测评资质的软件,此类软件无法通过档案合规检查,且存在数据泄露风险
绝对不要相信第三方平台的「特价套餐」,所有正规收费均在官方渠道公示,避免被二次收费
报价单需明确服务范围,如是否包含数据迁移、初始培训、售后响应时间,避免后续纠纷
六、落地示例(供参考)
某制造类企业,需求:100用户、本地部署、仅电子档案归档,无定制需求,实操后获取的合规软件报价:
- 软件名称:XX档案管理系统(通过国家档案局测评)
- 授权费:12万元(100用户永久授权)
- 年维护费:6000元(授权费的5%)
- 第一年总费用:12.6万元,后续每年6000元
- 包含服务:首次数据迁移(≤100G)、3次基础培训、712小时售后响应