这事儿吧,我太有体会了。之前帮单位做档案整改,见过太多无效培训了:领导拍板要做质量提升,找个老员工念俩小时规范,底下人要么刷手机要么赶手头活,培训完该错还是错。分类归错卷、装订歪歪扭扭、扫描偏页缺角,最后审核的时候还是一堆问题要返工。说白了,档案质量这东西,不是背熟规范就能做好的,得练在点子上。
很多人做培训,就爱拿一堆完美范本放PPT上讲,大家看完都觉得“这不难啊我也能做”,一上手全是错。其实反过来做效果好太多,把你们单位之前审核打回来的错档整理出来,把错处标红做成案例册,哪错了?为什么不合格?正确的标准是什么,直接对标找问题,谁看谁明白。这不就跟你考驾照,教练拿之前学员撞过的坑给你讲,比说一百遍“记得转弯”要印象深刻多了。

我见过最扯的培训就是,俩小时讲完拍拍屁股解散,说作业回去写下次交,等下次收作业,大家早把培训内容忘光了。档案质量培训本身就没多复杂,讲完核心要求留至少半小时现场实操,拿一份半成品档案给大家,让每个人当场找错修改,改完请单位的资深审核员当场点评,谁错在哪一眼说清,走的时候就把方法记牢了,不用之后再返工补训。
不少人都有这问题,培训当场学会了,回去一忙又变回老样子,过两天该错还是错。其实不用搞什么复杂的月度考核,建个几十人的小群,让大家每天找自己或者同组整理的档案里一个错误,发群里打卡就行,连续打七天,大家自然就记住哪些地方容易踩坑,还能互相提醒避坑,比你管档案的一个个追着改要省好多力气。
很多单位做档案质量培训,说白了就是走个流程交差,最后整改的时候累死累活还是管档案的自己扛。与其花时间凑人数走形式,不如把培训做在实处,省下的时间不用熬夜改档案,不香吗?